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Avec la certification ISO 9001 une entreprise est sûre de véhiculer une image stable, fiable et positive à ses clients, mais également à tous les éléments qui la composent.

A titre d’information, les sept piliers de la norme ISO 9001 (management qualité) sont l’orientation client, le leadership des cadres, la gestion des relations, l’implication des employés, l’optimisation des processus, l’approche orientée processus et la prise de décision factuelle basée sur l’audit, la formation audit qse toulouse et analyse. Apprenez-en plus sur la démarche certification ISO 9001, les systèmes de management qualité et l’audit entreprise sur qualinove.fr.